【技术分享】总监理工程师如何开好例会
工地例会的重点是要检查工程施工过程中的进度、质量、安全文明、计量与支付等方面的情况,分析存在的问题,并针对这些问题提出改进措施,各方均应对会议所达成的决议遵照执行。
作为项目总监,如何主持开好工地例会,如何充分发挥工地例会的作用,这是监理工作中的一个值得探讨的问题。以下是几点办法分享:
一、提前准备会议内容
项目总监在会议召开之前,至少应提前半天,专门安排一段时间来思考关于工程上的问题,准备会议内容。尽可能地考虑周全,既要对一周以来(或一段时间以来)的工作作一个简要小结,又要对未来的工作作适当的统筹安排,具备一定的前瞻性。
要“想业主/施工单位之所想,急业主/施工单位之所急”,并保持监理工作的独立性。这样才能获得业主和施工单位的尊重和佩服。
项目总监还可通过召开监理部内部会议,与专业监理工程师交谈等方式了解工程情况,汇总工地例会上要解决的问题。
此外,项目总监还应多下现场,了解工地进度、质量、安全等方面的第一手素材;平常还应与建设单位、施工单位的现场主要管理人员多沟通,交谈,了解他们的想法,为工地例会的成功召开作好充分的准备。
二、制定规矩,提高会议效率
召开工地例会,是一项较为严肃的监理工作,不能太随便。在工程开工之初,就有必要为会议制定一些“规矩”以提高会议效率。比如:
第一,参加会议的人员应相对固定,各方均应提交一份参会人员名单给监理单位,各单位都要有一名能基本作主的人员参加。凡由监理单位主持召开的会议一律不许迟到,违者将处于罚款警告,并且迟到了20分钟以上者不许进入会场。
第二,良好的沟通对各方都有利,为照顾来自不同地方的与会人员,例会上不允许讲方言。
第三,例会上各方均应有一位普通话较为标准的现场主要技术或管理负责人作中心发言,其他人仅作补充发言。严禁在例会上开小会,不许交头接耳,窃窃私语。例会中还要求与会人员的手机应调到震动档,打电话不能影响开会。
例会按这种规定执行下来,效果很好。这样做不但可以节约大家的时间,简要明了,还突出实效,而且在工程一开始,就给了业主一个好印象,建立起了一种信任感,同时也给了施工单位及其他各方一定的压力:“监理公司工作是认真的,大家也必须认真对待。”
三、严松适度,争取协调解决问题
由于参加工地例会的单位较多,牵涉的会议内容也较广较深,一次例会不可能解决所有的问题,更何况有些复杂工程的深层次问题也不是与会人员所能解决的。
因此,总监在主持工地例会时要有的放矢,不可能面面俱到,而要善于抓住主要矛盾,突出重点,“抓大放小”。
对于涉及到工程质量、安全的较大问题,应严肃认真地提出来,严格要求施工单位认真整改。
对于工地上存在的细小琐碎甚至鸡毛蒜皮般的事情,就没必要放到工地例会上来说,这些事情应交待专业监理工程师平时多加观察,随时加以解决。
对于施工单位或建设单位提出的一些小问题,总监也善意地要求会后由专业监理工程师协调解决,没必要就此深入探讨。
另外,总监参加工地例会的语气和态度要轻松、自信、谦虚、要“胸有成竹”、“举重若轻”,不时还根据会场情况幽默一回,使会议的气氛既严肃、又和谐、轻松。在这种气氛中与会各方也容易达成一致。
会议的最终目的是为了解决问题,总监在主持会议时应牢记此点。要着意引导与会各方坦诚相见,平等相待,互相谅解,集思广益,力求找到建设单位和施工单位双方利益的“平衡点”,促成各方友好协调,最终达成共识。
四、做好记录
会议纪要应全面并及时发出,在例会召开前,总监应指定监理部有专人参加会议并负责会议记录,要求其记录认真、全面、翔实。
总监一边主持会议,一边自己也要做好记录。这样既能要求自己在开会时集中精力,认真倾听别人发言,又能为审核会议纪要提供资料依据。
按照《公路工程施工监理规范》的要求,工地例会会议纪要由项目监理机构负责起草编写,并经与会各方代表会签。这项内容应引起项目总监的重视,因为各方达成一致的会议纪要可视为协议的一部分,各方都要遵照执行。
会议结束后,总监要安排专人编写会议纪要,自己要认真审核。会议纪要的编写应注意内容全面,各方在会上的发言,提出的问题以及解决办法都应尽可能地概括进去。
会议纪要整理出来后要及时提交与各方代表会签,经总监签字并加盖项目公章后尽早发出。一般从开会日期起算至发出会议纪要不要超过三天,以形成监理办事不拖沓、效率较高的良好形象。
五、重抓落实,功夫在会外
例会开完,会谈纪要发出后,总监理工程师应重点抓会议决议的落实情况,要督促有关各方按照会议决议执行。
总监也可对上次例会达成的决议进行逐一检查,若未完成,可查找原因,并在下一次例会上继续跟踪检查,直到完成为止。